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Envíos | Acuario Plantado

CONDICIONES GENERALES DE LOS ENVIOS

DÍAS DE ENVÍO

Enviamos todos los días menos los viernes, sabados y domingos, para evitar que peces, plantas y animales pasen varios días parados en la caja. Los pedidos se procesarán lo antes posible, normalmente el mismo dia o al dia siguiente de recibir el pago.

Los pedidos que se registren los jueves más tarde de las 12h se dejarán para enviar ya el lunes siguiente, para evitar que el paquete se quede todo el fin de semana parado.

En periodo de vacaciones o ofertas puntuales (BLACK FRIDAY) los pedidos podran retrasarse unos días.

Se avisará al cliente mediante un correo electronico del dia que se enviara el pedido y del dia que se recibirá para que pueda estar pendiente de su recepción. Es muy importante dejar en el registro un número de teléfono para que el transportista pueda ponerse en contacto si hubiera cualquier problema.

Si el cliente no recoge el pedido el día de la entrega, no nos hacemos responsables del estado en que se encuentren las plantas y los animales. Los animales SIEMPRE se entregan por la mañana para minimizar el tiempo que pasan en transito.

Cuando un producto no se encuentre en Stock no se permitirá su compra, evitando retrasos y recepción de productos de características similares pero no iguales a las elegidas por el cliente (excepto productos marcados o casos excepcionales, trabajar con plantas y animales a veces acarrea sorpresas)

TIPOS DE ENVÍO

Los pedidos se enviarán a traves de dos compañias de transporte, aquellos que sean de un peso inferior a 25kg se enviaran por MRW, y los que superen los 25Kg a traves de la empresa DB Schenker.

Los pedidos que incluyan animales se enviaran especialmente preparados para garantizar la supervivencia de los animales, incluyendo si es necesario caja de porespan, oxigeno en las bolsas y parche de calor-frio si las condiciones climatologicas lo requerien. Además estos envíos se realizarán con entrega por la mañana, para asegurarnos que los animales pasan el menor tiempo posible en la caja.

Los plazos de entrega de los paquetes enviados a traves de MRW serán de 24/48h en el caso de envio a la peninsula y 48-72h en los envios a las Islas Baleares y las Islas Canarias. Las entregas se realizarán en la puerta del domicilio indicado.

Los plazos de entrega de los paquetes enviados a traves de DB Schenker serán de 24-72h en el caso de la península. Para envios a las Islas canarias y Baleares hay que consultar. Las entregas a traves de DB Schenker se realizarán a pie de calle hasta el portal, no se subirán al domicilio por lo que es el cliente el que tiene que tenerlo previsto.

Enviamos todos los días menos los viernes, sabados y domingos, para evitar que plantas y animales pasen varios días parados en la caja. Los pedidos se procesarán lo antes posible.

GASTOS DE ENVÍO


En acuarioplantado.com disponemos de diferentes tipos envíos dependiendo de los productos que componen el carrito. Se pueden combinar todos los productos de la web, el tipo de transporte será el adecuado para poder asegurar que plantas y animales vivos lleguen en perfecto estado.

ENVIOS SIN ANIMALES (PRODUCTOS)

ENVIOS A LA PENÍNSULA - (ESPAÑA Y PORTUGAL)

PESO

COSTE

SERVICIO

0-5KG4,49€MRW ECOMMERCE 24H
5-15KG6,99€MRW ECOMMERCE 24H
15-25KG9,99€MRW ECOMMERCE 24H
25-35KG13,99€DB SCHENKER 24/72H
35-45KG15,99€DB SCHENKER 24/72H
45-100KG24,99€DB SCHENKER 24/72H
PEDIDOS DE MÁS DE 59€ --> ENVÍO GRATIS
ENVIOS A LAS ISLAS BALEARES

PESO

COSTE

SERVICIO

0-1KG8,49€MRW ECOMMERCE 48/72H
1-2KG10,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
2-5KG13,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
5-20KG29,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
+20KGCONSULTAR
NO HAY PORTES GRATIS PARA ENVÍO A BALEARES

ENVIOS CON ANIMALES (PECES, GAMBAS, CARACOLES, CORALES, ETC)

ENVIOS A LA PENÍNSULA - (ESPAÑA Y PORTUGAL)

PESO

COSTE

SERVICIO

0-5KG7,99€MRW ECOMMERCE ENTREGA ANTES DE LAS 14H
5-15KG14,99€MRW ECOMMERCE ENTREGA ANTES DE LAS 14H
15-25KG19,99€MRW ECOMMERCE ENTREGA ANTES DE LAS 14H
NO HAY PORTES GRATIS PARA ENVÍO CON PECES

ENVIOS A LAS ISLAS BALEARES

PESO

COSTE

SERVICIO

1KG17,99€MRW BALEARES 24H
2KG19,99€MRW BALEARES 24H
3KG25,99€MRW BALEARES 24H
4KG34,99€MRW BALEARES 24H
5KG45,99€MRW BALEARES 24H
+5KGCONSULTAR
NO HAY PORTES GRATIS PARA ENVÍO A BALEARES

ENVIOS A LAS ISLAS CANARIAS - SOLO MATERIAL

(CONSULTAR POR WHATASPP PARA ACTIVAR - 699884920)

PESO

COSTE

SERVICIO

0-2KG17,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
2-3KG22,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
3-4KG27,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
4-5KG32,99€MRW ECOMMERCE 48/72H
+5KGCONSULTAR
NO HAY PORTES GRATIS PARA ENVÍO A CANARIAS

Para cualquier consulta sobre el envío de productos, no dude en contactar con nosotros.

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